スタッフ一人ひとりの“本気”を引き出すリーダーの視点とは？

同じことを伝えても、“すぐに動く人”と“なかなか動けない人”がいる。

リーダーとして関わっていると、「なんでこの人は本気にならないんだろう…？」と悩むことがあります。

でも、スタッフ全員が“同じやる気スイッチ”を持っているわけではありません。

大切なのは、その人の“本気”の源泉を見つける視点を持つこと。

今回は、スタッフ一人ひとりの可能性を引き出すために、リーダーが持っておきたい「3つの視点」をご紹介します。

まず見るべきは、“できない部分”ではなく“光っている部分”。

✔️ 人懐っこくて利用者さんに好かれる ✔️ 細かい作業が得意 ✔️ 気づけば裏でフォローしてくれている

リーダーが「気づいているよ」と伝えることで、その人の“得意”が“自信”に変わり、本気のエネルギーが生まれます。

やる気スイッチは人それぞれ。

✔️ 人に頼られることが嬉しい ✔️ ありがとうと言われると頑張れる ✔️ 新しいことにチャレンジしたい

何にやりがいを感じるかを知ると、その人が“本気になれる関わり方”が見えてきます。

本気は、“期待されている”という実感があるときに芽生えます。

✔️ 「あなたにお願いしたいんだ」 ✔️ 「〇〇さんの対応、本当に助かったよ」 ✔️ 「次も、ぜひあなたに任せたい」

“信じてもらえている”という言葉は、スタッフの中の本気スイッチを押す強力なメッセージになります。

「なんでやる気がないの？」ではなく、「どうすれば、この人の本気が引き出せるだろう？」と考える。

その視点を持つことが、一人ひとりの“やる気”と“成長”を後押しするリーダーの第一歩です。