育成と指導

「せっかく研修に行っても、現場で何も変わらない…」そんな悩み、ありませんか？スタッフが外部研修や講座で学んでも、それを現場に活かせなければ意味がありません。今回は、研修の学びを“結果”に変えるために、 私が実践していた「アウトプットの仕組み...

かつては「根性論」や「気合い」で育成されるのが当たり前でした。しかし、現代の介護現場では“考え、行動するスタッフ”が求められています。そこで注目したいのが「コーチング」。この記事では、スタッフが自主的に動けるようになるために、 介護リーダー...

「どうしてあの人は、あんな言動ばかりするんだろう…」気づけば、スタッフの“短所”ばかりが目についてしまう。そんなとき、リーダーとして大切にしたい視点が「リフレーミング」です。物事の見方を変えることで、目の前の“短所”は“長所”として捉え直す...

同じことを伝えても、“すぐに動く人”と“なかなか動けない人”がいる。リーダーとして関わっていると、 「なんでこの人は本気にならないんだろう…？」と悩むことがあります。でも、スタッフ全員が“同じやる気スイッチ”を持っているわけではありません。...

「叱るのが苦手です…」これは多くのリーダーが感じている悩みです。 介護現場でも、「相手を傷つけたくない」「関係が悪くなったらどうしよう」と、叱ることを避けがちです。でも本当は、“叱る”こと自体が悪いわけではありません。 大切なのは、“どう伝...

「なんであの人、本気にならないんだろう？」リーダーとしてスタッフを見ていると、 「もっとできるはずなのに」「やればできるのに」と感じる場面があるはずです。でも実は、 “やる気”や“本気”は、スタッフの中に眠っているのではなく、 リーダーの関...

「頑張ってほしい」「もっとやる気を出してほしい」現場でスタッフのモチベーションに悩むリーダーは多いものです。でも、“頑張って”と言うだけでは気持ちは動きません。リーダーがやるべきは、“気持ちを引き出す関わり方”をすること。今回は、介護・福祉...

「褒めたつもりが響いていない……」そんな経験、ありませんか？ 介護現場でスタッフを指導する中で、 「褒めたいけど、どう褒めたらいいかわからない」 「お世辞と思われたら逆効果かも……」 と戸惑うリーダーは少なくありません。今回は、現場で実際に...

「どうすればスタッフが本気になってくれるのか？」介護リーダーであれば、一度はぶつかるこの壁。指示は出している。伝えている。なのに、現場はどこか“他人事”の空気。私もその空気感に悩まされていた一人です。でも、ある視点を持つことで、スタッフが自...