スタッフのやる気を引き出す、リーダーの“5つの具体的アプローチ”

「頑張ってほしい」「もっとやる気を出してほしい」

現場でスタッフのモチベーションに悩むリーダーは多いものです。

でも、“頑張って”と言うだけでは気持ちは動きません。
リーダーがやるべきは、“気持ちを引き出す関わり方”をすること。

今回は、介護・福祉の現場で実践して効果のあった、モチベーションを引き出す5つのアプローチをご紹介します。

業務の目的や、その仕事が“誰のためになるのか”を共有する時間を意識的に取りましょう。

✔️ 朝礼で「今日の目的」を話す
✔️ ケアの場面で「〇〇さんが笑顔になったね」とフィードバック

意味が見えると、仕事が“自分ごと”になります。

✔️ 「ありがとう」は魔法の言葉ですが、もっと効くのは “なぜ”ありがとうなのか。

✔️ OK例：「〇〇さんの対応で助かったよ。あのとき気づいてくれたのが大きかった」

感謝は、自分の価値を実感できる最強のモチベーション源です。

✔️ 「褒める」とは違い、「喜びを共有する」がポイント

✔️ OK例：「〇〇さんが自分で歩いてくれてたね！あれ、すごかったよね」

結果を喜び合うことで、チーム全体が“成果を感じる空気”になります。

✔️ リーダーが「答えを持っている」と思うと、部下は黙りがち。

✔️ OK例：「この対応、他にも良いやり方あったかな？一緒に考えよう」

“相談される”と、人は責任感と主体性が高まります。

✔️ OK例：「こないだから、声かけがすごく丁寧になってるよね」

「ちゃんと見てくれてる人がいる」

この安心感が、日々の行動の原動力になります。

リーダーの関わり方ひとつで、スタッフの「やる気スイッチ」は思いがけないところでONになります。

日々の関係性の中で、少しずつ“本気”を引き出す。
そんな関わり方を、あなたの現場でも始めてみませんか？