信頼関係

リーダーの基本

スタッフとの信頼は“貯める”もの:リーダーが日々できる7つの信頼貯金

リーダーに必要な力は、「影響力」や「決断力」だけではありません。現場で本当に求められるのは、 “信頼される存在であること”。信頼は一朝一夕には得られません。 でも、毎日の小さな積み重ねで“確実に貯めていける”ものです。今回は、私自身の実践か...
育成と指導

叱る=否定じゃない。“納得”が生まれるリーダーの叱り方5選

「叱るのが苦手です…」これは多くのリーダーが感じている悩みです。 介護現場でも、「相手を傷つけたくない」「関係が悪くなったらどうしよう」と、叱ることを避けがちです。でも本当は、“叱る”こと自体が悪いわけではありません。 大切なのは、“どう伝...