信頼貯金

リーダーの基本

信頼貯金は“使ってこそ”価値が出る:リーダーの伝え方・叱り方・頼み方

信頼は「貯める」だけでは不十分です。 本当に大事なのは、“必要なときにどう使うか”。せっかく積み上げた信頼を、 ただ「仲良し」で終わらせてしまっていませんか?リーダーとして、 スタッフに“伝える・叱る・任せる”場面で、 信頼を“どう切り崩す...
リーダーの基本

スタッフとの信頼は“貯める”もの:リーダーが日々できる7つの信頼貯金

リーダーに必要な力は、「影響力」や「決断力」だけではありません。現場で本当に求められるのは、 “信頼される存在であること”。信頼は一朝一夕には得られません。 でも、毎日の小さな積み重ねで“確実に貯めていける”ものです。今回は、私自身の実践か...