育成と指導 リーダーが育てる“本気力”：スタッフの可能性を引き出す3つの視点
「なんであの人、本気にならないんだろう？」リーダーとしてスタッフを見ていると、 「もっとできるはずなのに」「やればできるのに」と感じる場面があるはずです。でも実は、 “やる気”や“本気”は、スタッフの中に眠っているのではなく、 リーダーの関...
育成と指導 
育成と指導 スタッフのやる気を引き出す、リーダーの“5つの具体的アプローチ”
「頑張ってほしい」「もっとやる気を出してほしい」現場でスタッフのモチベーションに悩むリーダーは多いものです。でも、“頑張って”と言うだけでは気持ちは動きません。リーダーがやるべきは、“気持ちを引き出す関わり方”をすること。今回は、介護・福祉...
リーダーの基本 介護現場の新米リーダー必見！最初に知るべき6つの心得
「急にリーダーを任されたけど、何から始めればいいか分からない……」介護や福祉の現場では、現場経験や人柄を評価されて “ある日突然”リーダーに抜擢されるケースがよくあります。でも、現場のリーダーは単なる「まとめ役」ではありません。 求められる...
育成と指導 スタッフのモチベーションを上げる、リーダーの“3つの褒め方”テクニック
「褒めたつもりが響いていない……」そんな経験、ありませんか？ 介護現場でスタッフを指導する中で、 「褒めたいけど、どう褒めたらいいかわからない」 「お世辞と思われたら逆効果かも……」 と戸惑うリーダーは少なくありません。今回は、現場で実際に...
育成と指導 部下の“やらされ感”が変わるとき：リーダーに求められる「本気を引き出す視点」
「どうすればスタッフが本気になってくれるのか？」介護リーダーであれば、一度はぶつかるこの壁。指示は出している。伝えている。なのに、現場はどこか“他人事”の空気。私もその空気感に悩まされていた一人です。でも、ある視点を持つことで、スタッフが自...
気づきと成長 『成長力』は、誰にでも育てられる〜介護現場で「知ってる」から「できる」への道〜
はじめに「あれ？知ってるのに、うまくできない…」「できてるつもりなのに、利用者さんに伝わらない…」介護の現場で、そんな“モヤモヤ”を感じたことはありませんか？この【成長力シリーズ】は、「どうすれば人は本当に成長できるのか？」「どうすれば“わ...
気づきと成長 『「成長力」を持つ介護者になるために』〜完璧じゃなくていい、“昨日より少し前へ”〜
1. はじめに全5話にわたってお届けしてきた【成長力シリーズ】も、いよいよ最終回です。今回は、「成長し続ける介護者」になるために、どんなことを意識すればよいのか？ケア壱と一緒に、最後までじっくり考えていきましょう。2. 介護の現場に、完成形...
気づきと成長 『「できている」ってどういう状態？』〜無意識に最適解が出せているあなたへ〜
1. はじめになんとなく自然にできた。相手が落ち着いてくれた。自分でも「なんでか分からないけど、うまくいった」。それ、もしかしたら——もう「できている状態」なのかもしれません。今回のテーマは、「できている」とはどういう状態なのか？その本質を...
気づきと成長 『「わかっている」から「できている」に変わる瞬間』〜“無意識でできた”は、成長の証〜
1. はじめにあれ？なんか、今日はうまくいった気がする…。そんな感覚をふと抱いたことはありませんか？利用者さんの反応がやさしかったり、自然に声かけができたり。それは、あなたの中で「わかっている」ことが「できている」に変わったサインかもしれま...
気づきと成長 『「やっている」けど「わかっていない」介護の落とし穴』〜形だけじゃ、伝わらない〜
1. はじめにやさしく声かけしたのに、なぜか嫌がられた…。手順通りにやったのに、反応がよくなかった…。こんな“モヤモヤ”を感じたこと、ありませんか？第1話では「知ってるのに、できない」についてお話ししました。今回はもう一歩進んで、「できてる...