人間関係あるある 「あの人ばっかり優遇されてません？」にどう返す？
— 不公平感が生まれたときの“透明な対応力” —1. はじめに「最近、○○さんばっかり優遇されてません？」「なんで□□さんだけ、あんなに甘いんですか？」…こういう声、リーダーをやってると耳にしたことありませんか？2. 現場では“あるある”で...
2025-06
人間関係あるある 
リーダーの孤独あるある 「“一人で決めないと…”がしんどいときの視点」
— 「責任」と「孤独」がセットになりがちな現場で、自分を守る3つのヒント —1. はじめに介護リーダーとして働いていると、ふと、こんな気持ちになる瞬間がありませんか？「また、私が決めなきゃいけないのか…」「責任は全部、こっちに来るんだよな…...
感情コントロールあるある 「今日、体調悪い？」って言われたときの処方箋
— 表情が“先にしゃべる”職場で、自分の気持ちとどう付き合うか？ —1. はじめに「今日、体調悪い？」…それ、本当に“体調”の話じゃなくて、“機嫌”を探られてるのかもしれません。2. これ、現場ではあるあるですケア壱もそうでした。リーダーと...
BPSD対応 【入浴拒否】「お風呂なんか入らない！」には理由がある～認知症のある方が“お風呂を嫌がる”ときに大切な視点とは？～
「さあ、お風呂に入りましょうか」「イヤ！今日は入らない！」こんな場面に戸惑った経験、ありませんか？入浴は大切だと分かっていても、強く拒否されると困ってしまいますよね。でもその“イヤ！”の奥には、ちゃんと理由があります。この記事では、認知症の...
BPSD対応 【帰宅願望】「家に帰る！」と玄関に向かうとき、どうすればいい？
「帰らなきゃ」「ここは私の家じゃない」荷物をまとめて玄関に向かう本人の姿に、あなたは戸惑いを感じたことはありませんか？この“帰宅願望”という行動は、ただの困りごとではなく、「安心したい」「自分の居場所に戻りたい」という心のメッセージかもしれ...
BPSD対応 【徘徊】なんで出ていっちゃうの？～そんなときの気持ちと対応のヒント～
こんにちは、ケア壱です。「気づいたら、いなくなっていた」「夜中に玄関のカギを開けようとしていた」そんな“徘徊”の場面に、あなたも戸惑ったことがあるかもしれません。でも――本人は、ただ歩きたいわけでも、困らせたいわけでもないんです。◆ 徘徊に...
ケア壱の視点 認知症介護の“最初の壁”とは？～家族がまず知っておきたい5つのこと～
こんにちは、ケア壱です。このページでは、認知症介護のスタートラインに立ったとき、多くのご家族が直面する「最初の壁」を一緒に見つめていきます。CRP（Care Rebuild Project）は、介護に関わるすべての人に、“やさしい視点”と“...
人間関係あるある 「はいはい、また“リーダーだから”ね。」って言われたときの対処法
— 損な役回りを“選ぶ”か“押し付けられる”かで、信頼の質は変わる —1. はじめに介護現場でリーダーをやっていると、こんなセリフを言われた経験、ありませんか？「はいはい、また“リーダーだから”ね。」頑張っても報われない。むしろ、何かと責任...
人間力チェックリスト 第5話：態度を変えない公平性の育て方～“上司にはペコペコ、部下には偉そう”…そんなリーダーには誰もついてこない。～
1. はじめに上司には丁寧、部下にはぞんざい外部の人にはニコニコ、チームには不機嫌そんなリーダー、あなたの周りにもいませんか？（結構います）あるいは、自分自身にもそんな一面があったりして――態度を変えることで、リーダーは信頼を大きく損ないま...
人間力チェックリスト 第4話：自慢と成果報告の境界線～リーダーの“それ、ただの自慢話では？” 成果をチームに伝える技術とは？～
1. はじめに「スタッフの前で成功体験を語ったのに、何か空気が重い…」「『すごいですね』とは言われたけど、なぜか距離を感じる…」そんな経験、ありませんか？リーダーの言葉ひとつで、“チームに勇気を与える”ことも、“白けさせる”こともできるので...